Тематичний архів статей

Як Продати Балерині Гамбургер?


Більшість компаній займаються саме цим: продають не те, що потрібно, не тим, хто цього потребує. На те щоб переконати споживача зробити не потрібну покупку йде маса сил і часу. Може варто задуматися про більш легких шляхах і нарешті визначити саме свого покупця?


  

Перед тим як запустити черговий проект ми ретельно вивчаємо ринок і потреби цільової аудиторії. Разом із замовником шукаємо відповідь на питання "чому немає продажу". Найчастіше основні причини в нерегулярної зворотного зв'язку (або її відсутність), і інформуванні клієнтів.


  

На жаль, у менеджерів часто не вистачає на це часу або вони вважають виконання цього пункту неважливим. А між тим, така трохи, як дзвінок про те, доставлений замовлення або немає або ж інформування про новинки, покаже клієнту на скільки уважно і дбайливо ви до нього ставитеся.


  

Є багато способів підтримки і зміцнення відносин.


  

Більшість з них носять інформаційний характер. Регулярне інформування клієнта про: надходження нового товару, семінарах, презентаціях, тендерах,


  

поздоровлення компанії-клієнта зі святами (загальноприйнятими, професійними, пов'язаними із самою компанією-клієнтом).


  

За нашими спостереженнями, для утримання клієнта досить 1 раз на кілька місяців нагадувати про себе. Щоб реалізувати подібну комунікацію, зовсім не обов'язково покладати додаткові обов'язки на постійних співробітників або наймати нових. Чи впорається з проблемою вам допоможуть досвідчені фахівці \"Ділового Контакт Центру\" . Від імені вашої компанії ми будемо на належному рівні підтримувати зв'язок з вашими постійними клієнтами і партнерами. У вас з'явиться можливість планувати свою роботу, а значить і доходи на більш тривалий термін. Якісне планування забезпечить кращу організацію роботи, кращий сервіс для клієнтів за рахунок збільшення продуктивності. Грамотно збудовані відносини з клієнтами допоможуть вам значно підвищити обсяг продажів і добитися ефекту "сарафанного радіо". У підсумку, ваша компанія займе лідируючі позиції в своїй сфері.


  Схожі новини: {related-news}