Тематичний архів статей

Рекламне Агентство: Худеем Правильно


Те, що криза буде, стало зрозуміло давно. Перші невтішні прогнози почали виникати ще навесні 2007 року. Відразу кілька аналітиків з компаній-клієнтів досить точно передбачили період, на який доведеться удар світової фінансової кризи. Економічний блок нашого агентства (Прим. - РА PromoLine CA - Рекламне агентство Єкатеринбург ) Також давав нерайдужні прогнози. Тоді й було прийнято рішення не накопичувати "жир", незважаючи на те, що кон'юнктура сприяла позитиву: клієнтський портфель збільшувався, обороти росли.


 
  

Оптимізація штату


 
  

У спокійній обстановці, без нервів, ми розлучилися з кількома співробітниками і навіть допомогли їм знайти нову роботу - тоді це було зробити неважко. У результаті, ті 10 співробітників з 14, які залишилися в штаті, отримали велике навантаження, стали більше заробляти, стали більшою мірою виправдовувати своє існування в компанії. До того ж, історично склалося так, що в нашому агентстві топ-менеджмент виконує значний обсяг робіт: «великі» продажу, стратегічні та концептуальні розробки і частина контролю над ходом проектів - все це складає частину компетенцій керівників компанії.


 
  

Правда, в подібних ситуаціях є небезпека сверхоптімізаціі - коли «під ніж» потрапляє все, що можна оптимізувати. Головним завданням було оптимізувати структуру компанії, але при цьому не завдати серйозного збитку її працездатності та оперативності. Видалити «жир», але, при цьому не зачепити «м'язи».


 
  

Більшість творчо-технічних одиниць були винесені за штат. Дизайнери, копірайтери, креатори стали працювати на правах партнерів агентства. В якості оплати праці кожен проект з їх участю передбачає відсоток від суми замовлення. Все прозоро і зрозуміло. Як показала практика, суми, які заробляли ці працівники як штатних одиниць, і ті гроші, які вони почали заробляти в якості партнерів агентства, виявилися практично однаковими. А в деякі місяці (тут не йдеться про сезонності, у нас її немає) «партнерські» в півтора рази перевищували «окладні». Але така схема взаємин набагато більш гнучка й пристосована до роботи в «важкі часи». Добре агентству - добре всім партнерам, впав потік замовлень - не доводиться утримувати простоюють штатні одиниці, все логічно і чесно. Фактично, з точки зору співробітника, можливе зниження доходу від роботи на агентство сприймається як ринковий ризик, який врівноважує можливість заробити більше в сприятливі періоди.


 
  

На піку кризи (вересень-листопад) компанії вдалося зберегти штат, взагалі не вдаючись до практики скорочень. Хоча для утримання співробітників і була задіяна фінансова «подушка», в нашій компанії є тверде переконання, засноване на досвіді, що знайти нових співробітників потім буде набагато складніше і затратним, ніж утримати старих зараз. Навіть шляхом зменшення чистого прибутку компанії та її топ-менеджменту. Також варто звернути увагу на лояльність, яка грає у творчому бізнесі далеко не останню роль. Якщо в складний період компанія розстається зі співробітником, то навряд чи він повернеться до неї, коли справи підуть на лад.


 
  

Рівняння на клієнта


 
  

Тепер більш прискіпливо, ніж коли-небудь, планується хід робіт, їхнє фінансування. Наприклад, по тим проектам, реалізація яких почалася у листопаді-грудні 2008 року, основне фінансове навантаження на бюджет рекламодавця перенесена на кінець січня-лютий 2009 року. Найчастіше «антикризовий» консалтинг проводиться в рамках роботи над проектами, так як клієнти потребують впевненості, хочуть довіряти гроші тим, хто знає, що робити в такі періоди. Тому складно говорити про виділення антикризового консалтингу в окремо оплачувану послугу.


 
  

Гнучкість організаційної структури агентства дозволила без великих втрат пережити першу хвилю кризи, і вже восени сконцентрувати зусилля на створенні портфеля замовлень на наступний рік. Зараз наша компанія відчуває себе досить впевнено, що позитивно відбивається і на настроях співробітників. А це сьогодні дорогого коштує. Безумовно, роль зіграло наявність в клієнтському портфелі агентства достатньої кількості виробників товарів FMCG, які, як правило, навіть у важкі часи почувають себе непогано. До того ж ці компанії, у силу специфіки конкурентної боротьби змушені підтримувати постійну рекламну активність, зберігати частку голоси, від якої в їхньому випадку безпосередньо залежить і частка ринку.


 
  

Цікаво зауважити, що криза в цілому призвів до підвищення затребуваності точних, технологічних рішень в сфері інтегрованих рекламно-маркетингових комунікацій. Багато компаній-рекламодавці стали приділяти увагу плануванню рекламних кампаній, дотошнєє підходити до висновку на ринок нових продуктів. Стали більш затребуваними різного роду дослідження. З'явилося багато заявок на вивчення моделей споживання. Компанії активніше цікавляться споживчими критеріями при виборі та прийнятті рішення про покупку. Багатьох хвилює, як працюють їхні бюджети. У таких умовах наші послуги стають більш цінними і не потребують додаткового обгрунтування у очах замовника, як це було раніше. Ну, а багато, особливо регіональні, рекламні структури, в т.ч. рекламні агентства Єкатеринбург , Повинні звернутися до витоків агентства, як явища. Агентства, як якогось «ядра», як центру управління проектами.


 
  

Джерело: Реклама Єкатеринбург


  Схожі новини: {related-news}