Тематичний архів статей

Швидкість Бізнесу


Найбільшим ворогом бізнесу є - час.

Чим більше швидкість, тим більше прибутку.

При великих швидкостях ви отримуєте більше виробленої продукції на тих же площах, при тому ж устаткуванні і персоналі.

Наприклад, якщо це кафе: повільно працює продавець, повільно працюють кухарі, повільно працюють прибиральниці і т.д. У результаті ви отримуєте мало обслужених клієнтів і відповідно грошей.

Якщо ви зумієте підняти швидкість хоча б в 1.3 рази, то ви отримаєте приблизно в 1.2 чистого прибутку більше.

У всіх успішних фірмах ви помітите в першу чергу високу швидкість: Клієнти швидко обслуговуються, товари швидко переправляються, рішення швидко приймаються. (Можна побачити кілька основних потоків на будь-якому підприємстві: клієнти, товари, накази та звіти)

У загниваючих фірмах все роблять повільно: керівництво довго думає, клієнти чекають, товари застряють.

Таким чином одним із завдань керівника є підвищення швидкості. Але що ж гальмує рух? І тут ми можемо зробити важливе відкриття. КОЛИ ЛЮДИНА ЗНАЄ ЩО ТРЕБА РОБИТИ І ВПЕВНЕНИЙ - ЙОГО ШВИДКІСТЬ НАБАГАТО ВИЩЕ. Згадайте яку-небудь справу в якому ви себе вважаєте майстром і у вас є в цьому впевненість. І ви побачите, що ви можете робити це швидко, ви можете швидко приймати рішення і реагувати на зміни обставин. А тепер згадайте яке-небудь справу в якому ви відчуваєте себе профаном, і ви побачите багато сумнівів як поступити довгі роздуми і велике бажання звернеться за допомогою, а в результаті всього цього повільність.

Коли точні ходи не відомі або часто змінюються, організація здається для співробітників складним лабіринтом.

Саме через це відбувається повільність на фірмі - підлеглі не мають правильно складених посадових інструкцій, тому не знають точно як вчинити, і витрачають дорогоцінний час на роздуми. Роблять помилки.

Крім цього тренування персоналу значно підвищує швидкість і впевненість співробітників. Це в першу чергу до всього персоналу працює з клієнтами.

Как составлять должностные инструкции

   Мы можем помочь вам составить должностные инструкции и провести специальные тренировки.

 Здесь ви можете заповнити опитування, щоб визначити, чим ми можемо допомогти вам.

Тут ви можете подати заявку для отримання консультацій


  Схожі новини: {related-news}