Тематичний архів статей

Комплімент - по лезу бритви!


Насправді все виглядає інакше, ніж насправді. Це помітив ще Станіслав Єжи Лец. Починаючи тему компліментів, я думала лише про те, що "це все любові прекрасні моменти". Проте, пізніше, коли фокус був звужений до нашої сьогоднішньої теми, зрозуміла, що комплімент - це потужний і страшна зброя і використовувати його потрібно обережно і грамотно, тому що воно може підняти людину з попелу, але може і ввергнути Вас в вир неприємностей .... Про що, пак, це я? Темі компліментів присвячено багато матеріалу, тому я сфокусувалася лише на невеликій ділянці: ми поговоримо про мистецтво компліменту в службово-польових умовах. Тобто яким чином показати свою приязнь людині так, щоб і вовки були ситі, і вівці цілі, і пастух живий-здоровий ...

Мова піде про ситуації, коли ви дійсно захопленні від дій колеги, хочете це висловити, але при цьому не бажаєте, щоб Вас невірно зрозуміли.

Говорити компліменти на роботі - все одно, що йти по лезу бритви. Результат може виявитися дуже далеким від того, чого ви очікували.

Якщо ви хочете висловити своє захоплення, схвалення, але при цьому не ставите метою завести інтрижку без відриву від виробництва, то потрібно наперед знати ті підводні камені, які вас на цьому терені підстерігають.

Ні для кого не секрет, що невербальне сприйняття превалює над вербальним або, простіше кажучи, то ЯК ви говорите важливіше за те, ЩО ви говорите.

Уявіть, ваш начальник каже: "Колега, Ви чудово справилися з цим проектом. Я був приємно вражений рівнем, на якому Ви вирішували поставлені завдання. Я очікував на задоволення від подальшої роботи з Вами"

Прості, досить люб'язні, але і в міру сухі фрази. А тепер уявіть, що шеф все це говорить низьким голосом, відвівши Вас в інтимний куточок, стоячи до Вас впритул і накручуючи Ваше волосся на палець ... Зовсім інше сприйняття, та й сенс, мабуть, зовсім інший.

Компліменти - по лезу бритви ...

Для чоловіка важливо відчувати, що його поважають, для жінки - що її люблять. Обов'язково враховуйте це, коли говорите компліменти.

В якості ілюстрації розглянемо чудовий фільм Ельдара Рязанова "Службовий роман". Тим більше, що там вдало для нас, проходять дві службові лінії: начальник-жінка - підлеглий-чоловік і начальник-чоловік - підлеглий-жінка.

Ситуація 1. Підлеглий-чоловік хоче кар'єрного росту і за порадою приятеля починає доглядати за начальницею. Самотня жінка-начальник позбавлена чоловічої і чисто людської уваги, а тому веде себе жорстко і навіть грубо. Щоб розквітнути, їй досить відчути до себе інтерес, здавалося б, самого непоказного співробітника ... Його компліменти незграбні, безглузді й безглузді - "Найдорожче вас у мене ось вже кілька днів нікого немає". Але є в ньому щось таке ... а за нею ніхто давно не доглядав ... а в глибині душі вона все ж таки жінка ... Вийшло не те, що планувалося: вона виявилася прекрасним, ніжним і чуйною людиною, він відчув себе чоловіком, впевненим і сильним , здатним підтримати "слабку" жінку. А починалося все з банальних компліментів.

Ситуація 2. Начальник хоче лише кар'єри, і амури на роботі в його плани не вписуються. Нормальна така установка, але він робить помилку, марнуючи компліменти жінкам у організації та своєї колишньої пасії в тому числі. На його думку, він веде себе адекватно: люб'язний, коректний, і з іншими жінками ця модель поведінки чудово спрацьовує ... Але в компліментах на адресу Олечки чується інтимна ніжність. А проблема в тому, що ні інтиму, ні ніжності загалом давно немає, але насіння-то падають на благодатний грунт - штучна (на згадку про минуле) ніжність відроджує справжню любов, яка не знає умовностей і не може зупинитися ... "У тебе немає недоліків. Ти належиш з одних достоїнств "- це не комплімент, це визнання ... Хто винен? Він чемно говорив чергові компліменти ... просто не тим тоном

А чого Ви хочете на Вашому робочому місці? Знайти нову любов або зміцнити колектив? Пофліртувати або зробити кар'єру? Комплімент - це страшна сила і в невмілих руках може призвести до непередбачуваних наслідків.

Якщо Ви не хочете, щоб Ваша колега стала загравати з Вами, а потім надзвонювати Вас додому і жарко дихати у вухо Вашій дружині - майте на увазі: у Ваших компліментах не повинна відчуватися любов і турбота. Тільки Повага.

З компліментами чоловікам складніше. Їм достатньо відчути Ваше повагу, щоб зацікавитися Вами, а щирих компліментів без поваги просто не буває. Як бути? Тут є нюанс. Якщо Ви не хочете, щоб Вас притискали в темних кутках, Ви повинні вимовляти Ваші компліменти з почуттям власної гідності, як рівний - рівному (в кінцевому підсумку, хоч він, скажімо, Ваш начальник, але такий же, по суті, простий смертний). Тільки Вашу повагу до самої себе змусить інших поважати вас.

Універсальні правила компліменту в службових умовах

Для керівників на адресу підлеглих:

Говорити компліменти краще в присутності інших людей Говорити компліменти з приводу професіоналізму, а не з приводу зовнішності Говорити тільки про існуючі переваги, про тих, які людина сама знає і високо їх оцінює Компліменти не повинні бути двозначними як на словах, так і за тоном. Дотик має бути нейтральним: покласти руку на плече, поплескати по плечу, потиснути руку Компліменти не повинні бути численними, з приводу і без приводу - це буде сприйнято як загравання або як тиск

Для підлеглих на адресу керівництва:

Краще в присутності інших людей Не захлинаючись! Крім випадків, коли сталося щось надзвичайне, наприклад, шеф врятував Всесвіт від прибульців або, на худий кінець, компанію від розвалу і вивів її в лідери. В іншому випадку, Ваші слова та начальством і колегами будуть сприйняті, як незамаскованими лестощі Говорити тільки про існуючі переваги, про тих, які людина сама знає і високо їх оцінює Компліменти не повинні бути двозначними або багатообіцяючими Дотик бути не повинно! У разі, якщо Ваше захоплення діями керівництва не знає межі, можна попросити дозволу потиснути руку - є таке поняття, як субординація. Компліменти не повинні бути запобігливим-це буде сприйнято як улесливо маніпулювання

Що хвалити або нейтральні теми компліментів?

Компанію Команду Офіс Хобі, якщо Ви про нього знаєте або при швидкому огляді кабінету захоплення кидається в очі Дітей Добре виконану роботу Якості характеру Навички Виявлену ерудицію (тільки якщо самі володієте предметом)

Компліменти у листі

Мабуть для керівництва - це кращий спосіб підтримати хороші стосунки в колективі. Але і тут є умова

Листи повинні бути розіслані всім членам команди Текст не повинен бути універсальним, віддрукованим "під копірку" Кожен лист має містити індивідуальний текст, це займе багато часу, але багато разів окупиться лояльністю команди Похвала в листі не повинна бути штампом. Лист не має займати три сторінки. Досить листівки

Як скласти такий лист

Подумайте, за які дії Ви вдячні саме цій людині Напишіть п'ять якостей, за які Ви поважаєте цієї людини. Дуже постарайтеся - в кожній людині є такі якості Складіть лист. На перших порах використовуйте схему однохвилинного менеджера (завантажити єту книгу ві можете на нашому сайті "Мережний Шлях": - Опишіть дії або якості, які Вас захоплюють в цій людині - Опишіть, що Ви відчуваєте з цього приводу - Дайте установку на майбутнє - опишіть що Ви передчуваєте, яких прекрасних досягнень може досягти це людина.

Якщо ви є труднощі з останнім пунктом, зверніться до статті на нашому сайті "Як Застосовувати Закон Очікувань"

Як реагувати на комплімент

Дуже просто - подякуйте, посміхніться (не кокетливо, а розуміюче) і все. Ніяких заперечень, ніякого кокетства, ніякого напрашіванія на подальші компліменти. Тоді людям буде приємно сказати Вам приємне.

Лола Пірхал

Джерело: http://net-way.org


  Схожі новини:
  •  Витяги З Книги Байрон Кейті «Любити Те, Що Є»
  • Тягни-Штовхай Або Продуктивна Мотивація
  •  Як знайти свою другу "половинку"
  •  Список товарів, на які повинні бути оформлені санітарно-епідеміологічні ви ...
  •  Звільни свої розум